Finde deinen Traumjob!
Werde Teil von Deutschlands größtem Online-Shop für Plakatwerbung.
Du interessierst dich für die Werbe- und Medienbrache und möchtest uns dabei helfen, einen stark wachsenden Markt weiterzuentwickeln? In Koblenz zuhause und deutschlandweit aktiv: Mit über 150.000 Werbeflächen bietet Plakat-verkauft.de als Onlineshop für Plakatwerbung ein anbieterübergreifendes Portfolio von Außenwerbeflächen zur Buchung per Klick an. Als innovativer und wachsender B2B-Onlineshop betreuen wir mehr als 12.000 Kunden und das schon seit 11 Jahren.
Unsere aktuellen Jobs auf einen Blick
Sales & Service Manager (m/w/d) / Online Shop
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei eingehenden Anfragen, die über unsere Plattform Plakat-verkauft.de eingehen
- Erstellung von individuellen Angeboten für die Kunden
- Akquise neuer Business-Kunden mit intelligenten, datengetriebenen Sales-Tools
- Qualitative & proaktive Betreuung unserer Bestandskunden
- Stärkung der Kundenbindung und -zufriedenheit durch After-Sales-Maßnahmen
Dein Profil:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder alternativ über ein Studium im Bereich Medien oder Wirtschaftswissenschaften,
Quereinsteiger sind willkommen!
- Du liebst den Umgang mit Kunden, telefonierst gerne und zeichnest dich durch eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus
- Der Umgang mit MS-Office-Programmen ist dir bestens vertraut
- Du verfügst über einen modernen und kundenorientierten Schreibstil im Rahmen der täglichen Kommunikation
- Du bist flexibel und bereit, dich mit deiner Hands-On-Mentalität auf die wechselnden Kundenbedürfnisse anzupassen
Sachbearbeiter Medien (m/w/d) / Online Shop
Deine Aufgaben:
- Auftragsabwicklung mithilfe unseres intelligenten All-in-One-Tools
- Telefonische und schriftliche Betreuung bei Kundenrückfragen
- Korrespondenz mit Kooperationspartnern sowie Druckereien
- Support im Reklamationsmanagement
- Analyse und Dokumentation der Kundendaten in unserem CRM-System
- Unterstützung des Teams bei der Planung, Vorbereitung sowie Nachbereitung von Vertriebsmaßnahmen
Dein Profil:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast sogar erste Erfahrungen im Bereich Sales und Service?
- Du kommst aus einer anderen Branche und möchtest die Medienwelt dennoch kennenlernen? Quereinsteiger willkommen!
- Dich zeichnet deine Organisationsstärke aus, du verlierst nicht deinen Fokus und bist besonders kunden- und serviceorientiert
- Der Umgang mit MS-Office-Programmen ist dir vertraut
- Du verfügst über einen modernen und kundenorientierten Schreibstil im Rahmen der täglichen Kommunikation
- Du besitzt ein positives Mindset, eine Hands-On-Mentalität und bist ein Teamplayer
